Administrasi Sistem Operasi

Pencari kerja di Medan, Sumatera Utara, kini memiliki kesempatan untuk bergabung dengan tim INVITELAS sebagai seorang Administrasi Sistem Operasi. Posisi ini berfokus pada kelancaran operasional toko online kami, memastikan setiap aspek berjalan efisien dari promosi hingga layanan pelanggan. Jika Anda memiliki ketertarikan pada dunia e-commerce dan ingin berkarya di lingkungan yang mendukung, peran ini mungkin tepat untuk Anda.

Sebagai bagian dari INVITELAS, Anda akan ditempatkan di Medan dan bertanggung jawab untuk berbagai tugas yang mendukung kegiatan penjualan daring. Pekerjaan ini memerlukan individu yang teliti, komunikatif, dan siap membantu menjaga performa sistem serta kepuasan pelanggan.

Kami mencari seseorang yang siap mengemban tanggung jawab dalam pengelolaan harian toko online, mulai dari interaksi dengan pembeli hingga pelaporan administratif. Ini adalah pekerjaan purna waktu yang menuntut ketrampilan organisasi dan kemampuan adaptasi.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Administrasi Sistem Operasi, Anda akan memegang peranan vital dalam memastikan seluruh proses bisnis online berjalan tanpa hambatan. Berikut adalah sebagian dari tanggung jawab utama yang akan Anda jalankan:

• Memastikan sistem toko online, baik website maupun marketplace, berfungsi dengan baik dan lancar.
• Mengelola data transaksi, termasuk pembuatan invoice, pencatatan bukti pembayaran, dan penanganan retur barang.
• Berkoordinasi aktif dengan tim gudang, kurir, dan manajemen untuk menjamin kelancaran operasional.
• Menjawab pertanyaan dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti chat, email, atau telepon dengan sikap ramah.
• Membantu menyusun laporan penjualan secara berkala, baik harian, mingguan, maupun bulanan.
• Mengunggah materi promosi dan konten di platform marketplace serta media sosial perusahaan.
• Melaporkan adanya masalah teknis pada sistem kepada pihak terkait agar segera mendapatkan penanganan.
• Menangani komplain atau proses retur produk dari pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Memberikan laporan rutin kepada atasan mengenai progres penjualan dan setiap kendala yang ditemukan.
• Membantu pelaksanaan program promosi seperti diskon, penawaran bundling, dan flash sale.
• Membantu pencatatan keuangan sederhana yang berkaitan dengan aktivitas penjualan online.
• Merekomendasikan produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi para pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari individu yang memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang sesuai untuk posisi ini. Jika Anda memenuhi kriteria di bawah, kami sangat menganjurkan Anda untuk mengajukan lamaran:

• Berlokasi di Medan, Sumatera Utara, atau bersedia untuk bekerja di area tersebut.
• Mampu bekerja sama dalam tim dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Minimal memiliki ijazah SMA/SMK Sederajat.
• Familiar dengan penggunaan Microsoft Office, termasuk keahlian dalam Microsoft Excel dan Microsoft Word.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang terkait atau administrasi.
• Memahami dasar-dasar Network Administration akan menjadi nilai tambah.

Benefit

Bergabung dengan INVITELAS tidak hanya berarti pekerjaan, tetapi juga berbagai keuntungan yang mendukung kesejahteraan dan perkembangan Anda. Kami menghargai setiap kontribusi dan menawarkan beragam fasilitas:

• Mendapatkan Tunjangan Hari Raya (THR) yang kompetitif.
• Adanya tunjangan makan untuk mendukung kebutuhan harian Anda.
• Berkesempatan untuk mendapatkan komisi penjualan berdasarkan performa.
• Tersedia bonus kinerja yang diberikan atas pencapaian target.
• Dukungan untuk pengembangan diri dan peningkatan keahlian.

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian Anda, kami menantikan partisipasi Anda.