General Manager
Skills
PT Raga Aktif Prima, melalui Parla Everyday Club, sebuah destinasi gaya hidup di industri Hospitality & Wellness, tengah mencari seorang pemimpin yang bersemangat.
Kami mengundang Anda yang memiliki visi dan pengalaman untuk bergabung sebagai General Manager di lokasi kami di Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
Jabatan ini berfokus pada penyediaan layanan premium dan pengalaman pelanggan yang luar biasa, memastikan setiap aspek operasional berjalan optimal.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai General Manager, Anda akan memegang kendali penuh atas operasional harian Parla Everyday Club. Peran ini menuntut kemampuan untuk memimpin tim, menjaga standar layanan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengawasi seluruh kegiatan operasional klub sehari-hari.
- Memastikan tercapainya standar layanan dan pengalaman pelanggan yang istimewa.
- Mengelola dan mengembangkan tim agar bekerja secara efektif.
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Membuat laporan administratif dan operasional secara berkala.
- Mengelola jadwal kerja dan sistem shift untuk staf.
- Menerapkan strategi untuk peningkatan kualitas layanan.
- Menjaga lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari kandidat dengan latar belakang yang kuat dalam manajemen operasional dan pelayanan pelanggan. Kriteria berikut adalah hal-hal esensial untuk mengemban tugas ini.
- Berpengalaman minimal 1 tahun di posisi kepemimpinan.
- Berdomisili di Jakarta Selatan, DKI Jakarta, atau bersedia ditempatkan di sana.
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Perhotelan atau yang sejenis.
- Mampu berkomunikasi secara efektif dalam Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki keahlian dalam menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi.
- Terampil dalam manajemen waktu dan administrasi.
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu mengelola tim.
- Berpengalaman dalam industri Hospitality, F&B, Maskapai, atau Fitness akan menjadi nilai lebih.
- Memiliki kemampuan memecahkan masalah dengan baik.
- Mampu bekerja dalam sistem shift.
Benefit
Bergabung dengan PT Raga Aktif Prima sebagai General Manager menawarkan beragam keuntungan. Kami percaya pada pemberian dukungan penuh untuk setiap anggota tim kami.
- Lingkungan kerja yang mudah diakses dengan transportasi umum.
- Adanya bonus kinerja finansial.
- Kesempatan untuk kemajuan jenjang pekerjaan.
- Tunjangan Hari Raya (THR).
Jika profil Anda cocok dengan deskripsi dan kualifikasi yang kami cari, pekerjaan ini mungkin adalah langkah selanjutnya yang tepat untuk Anda.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.