Waiter / Waitress
Skills
Apakah kamu memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu? Two Elements Coffee & Kitchen, sebuah destinasi kuliner yang ramai di Purwakarta, Jawa Barat, sedang mencari anggota tim bertalenta untuk bergabung sebagai bagian dari tim Front of House kami.
Sebagai pramusaji, kamu akan menjadi wajah utama dari restoran kami, memastikan setiap pengunjung merasa disambut dengan hangat dan mendapatkan pelayanan yang sigap serta ramah. Kami mencari seseorang yang antusias untuk bekerja di lingkungan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Ini adalah kesempatan bagi kamu yang berlokasi di Purwakarta dan sekitarnya untuk menjadi bagian dari komunitas kuliner yang berkembang, menyajikan hidangan dan minuman spesial kami.
Deskripsi Pekerjaan
Jabatan ini bertujuan untuk memberikan pelayanan prima kepada setiap tamu dengan standar keramahan dan efisiensi yang tinggi. Kamu akan bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan serta turut mendukung pencapaian target penjualan outlet.
- Menyambut dan mengantar tamu ke meja dengan sopan.
- Menjelaskan menu, rekomendasi produk, serta promo yang sedang berjalan kepada tamu.
- Melakukan pencatatan pesanan secara akurat dan memastikan kesesuaian dengan permintaan tamu.
- Mengantarkan hidangan dan minuman sesuai standar penyajian yang ditetapkan.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area pelayanan, termasuk meja dan kursi.
- Melakukan table check untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu selama kunjungan.
- Membantu proses persiapan area pelayanan sebelum jam operasional (mise en place).
- Menginput pesanan tamu ke sistem POS dengan teliti.
- Menangani keluhan tamu sesuai prosedur yang berlaku.
- Turut serta dalam mencapai target penjualan menu unggulan atau promo.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari kandidat yang memiliki semangat melayani dan siap untuk belajar. Kriteria berikut adalah hal-hal yang kami harapkan dari kamu:
- Berdomisili di Purwakarta, Jawa Barat, atau bersedia ditempatkan di lokasi tersebut.
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
- Memiliki kemampuan dasar pelayanan pelanggan yang baik.
- Mampu mengelola penerimaan tamu di restoran.
- Bisa bekerja sama dengan anggota tim lain secara efektif.
Benefit
Selain lingkungan kerja yang suportif, kami juga menghargai setiap upaya kamu dengan beberapa keuntungan sebagai berikut:
- Kesempatan pengembangan jenjang karier di industri kuliner.
- Tunjangan Hari Raya (THR) yang kompetitif.
- Tunjangan makan harian.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian kamu dan kamu siap untuk memberikan pengalaman terbaik kepada para tamu kami, kami sangat menantikan kamu.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.