Technical Support ISP
Skills
Mencari pekerjaan di bidang teknologi di wilayah Bandung kini semakin mudah bagi kamu yang menyukai tantangan di dunia jaringan internet. PT Qwords Company International sedang mencari tenaga ahli untuk membantu operasional unit bisnis penyedia layanan internet mereka agar tetap berjalan dengan lancar.
Pekerjaan ini sangat cocok bagi kamu yang ingin mengasah kemampuan teknis secara langsung di lapangan maupun melalui bantuan jarak jauh. Menjaga koneksi tetap stabil dan memastikan kepuasan pengguna adalah fokus utama dalam aktivitas sehari-hari pada posisi yang tersedia.
Deskripsi Pekerjaan
Tanggung jawab utama dalam lingkup kerja ini meliputi pemeliharaan infrastruktur serta penanganan kendala teknis yang dialami oleh pengguna layanan internet.
- Menyelesaikan berbagai keluhan teknis seperti masalah koneksi hingga pengaturan perangkat keras.
- Bekerja bersama rekan sejawat untuk memastikan seluruh perangkat infrastruktur beroperasi tanpa kendala.
- Menjaga aspek keamanan sistem jaringan baik milik internal maupun milik para pengguna.
- Memberikan bantuan teknis baik secara langsung ke lokasi maupun lewat bantuan jarak jauh dengan sikap ramah.
- Memantau kondisi stabilitas jaringan agar tetap berfungsi secara maksimal sepanjang waktu.
- Melaksanakan proses instalasi dan aktivasi sambungan internet di kediaman atau kantor pelanggan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Calon pelamar diharapkan memiliki pemahaman yang kuat mengenai dasar-dasar jaringan serta memiliki kesiapan fisik untuk bekerja di lapangan.
- Memahami teknik subnetting serta protokol routing seperti Static, RIP, OSPF, dan EIGRP.
- Mampu memahami teknologi Fiber Optik, Wireless, serta sistem FTTH.
- Memiliki pengalaman kerja minimal selama 12 bulan di bidang terkait.
- Familiar dengan pengaturan perangkat MikroTik termasuk RouterOS, Firewall, dan QoS.
- Siap untuk mengikuti pola kerja pembagian waktu atau shifting.
- Lokasi penempatan kerja berada di wilayah Bandung, Jawa Barat.
- Berusia maksimal 35 tahun dan tidak memiliki kendala dengan ketinggian.
- Mampu melakukan Remote Support serta memberikan IT Support secara menyeluruh.
- Tingkat pendidikan minimal lulusan SMA/SMK Sederajat, diutamakan jurusan Teknik Komputer dan Jaringan.
- Memahami konsep dasar Network Troubleshooting dan Hardware Maintenance.
Benefit
Perusahaan menyediakan berbagai fasilitas pendukung untuk menunjang kesejahteraan dan peningkatan kemampuan bagi setiap anggota yang bergabung.
- Jaminan kesehatan melalui program medical coverage.
- Fasilitas asuransi dari BPJS Ketenagakerjaan dan kesehatan.
- Program pengembangan keahlian melalui professional development.
- Tunjangan Hari Raya (THR) sebagai bagian dari keuntungan finansial.
- Jalur perkembangan jenjang pekerjaan atau career growth yang jelas.
Pekerjaan cocok dengan keahlian kamu yang menyukai dunia jaringan internet dan ingin bekerja di area Bandung. Jika memiliki kriteria yang sesuai, segera siapkan diri kamu.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Qwords Company International
Selengkapnya ›PT Qwords Company International merupakan perusahaan teknologi asal Indonesia yang telah berkembang pesat sejak didirikan pada tahun 2005. Bergerak di industri Teknologi Informasi dan Layanan (Information Technology and Services), Qwords fokus menyediakan berbagai solusi digital esensial untuk kebutuhan pasar, menandai kehadirannya sebagai pemain kunci di sektor ini.