Front Desk Receptionist
Skills
PT Drupadi Investments Bali tengah membuka rekrutmen untuk posisi Front Desk Receptionist di wilayah Badung, Bali. Jika Anda memiliki minat dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan bersemangat untuk menjadi bagian dari industri perhotelan yang berkembang, ini bisa menjadi langkah yang tepat untuk Anda.
Kami mencari individu yang siap untuk berkontribusi dalam operasional harian di salah satu destinasi wisata terkemuka di Indonesia. Pekerjaan ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik serta kepedulian terhadap detail untuk memastikan kenyamanan setiap tamu yang menginap.
Bergabung dengan tim kami di Badung akan memberikan Anda pengalaman berharga dalam mengelola berbagai aspek pelayanan tamu. Kami percaya bahwa setiap interaksi adalah kesempatan untuk menciptakan kesan positif yang tak terlupakan bagi para pengunjung.
Deskripsi Pekerjaan
Peran ini akan bertanggung jawab penuh dalam mengelola berbagai kebutuhan tamu mulai dari kedatangan hingga keberangkatan. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional front desk dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan.
- Mengelola proses check-in dan check-out tamu.
- Menangani kebutuhan makan tamu, termasuk sarapan, makan siang, dan makan malam di villa.
- Mengatur layanan laundry untuk para tamu.
- Bertindak sebagai concierge pribadi bagi tamu, memberikan rekomendasi dan bantuan.
- Memberikan pendampingan kepada tamu sebelum dan sesudah menginap melalui berbagai kanal komunikasi seperti media sosial, OTA (Online Travel Agent), dan pesan langsung.
- Menyusun laporan harian kepada manajemen terkait aktivitas front desk.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari calon pelamar yang memiliki dasar pendidikan yang kuat dan keterampilan yang relevan untuk mendukung tugas-tugas di front desk. Kemampuan berinteraksi dengan baik dan menguasai beberapa alat bantu kerja akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Lokasi kerja di Badung, Bali.
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
- Kemampuan dalam Customer Service.
- Pengalaman dalam Hotel Reservations.
- Keahlian dalam mengoperasikan Microsoft Office.
- Pengalaman di bidang Hotel Reception.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Drupadi Investments Bali
Selengkapnya ›PT Drupadi Investments Bali merupakan entitas bisnis yang beroperasi dalam sektor perhotelan (hospitality). Perusahaan ini berfokus pada pengembangan dan pengelolaan properti yang bertujuan untuk memberikan pengalaman menginap berkualitas bagi para tamu.