Data Entry & Customer Service Intern
Skills
PT Horus Technology membuka gerbang kesempatan bagi Anda yang ingin memulai perjalanan profesional di bidang administrasi dan pelayanan pelanggan. Kami mencari individu yang teliti dan bersemangat untuk mengisi posisi magang yang berlokasi di Sleman, DI Yogyakarta. Ini adalah kesempatan yang baik untuk Anda yang berstatus mahasiswa aktif semester akhir atau baru saja menyelesaikan studi dan ingin mengasah kemampuan di dunia kerja.
Bergabunglah dengan tim kami di Sleman, DI Yogyakarta, dan rasakan bagaimana lingkungan kerja yang terstruktur dapat mendukung pertumbuhan Anda. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk berkembang, dan peran magang ini dirancang untuk memberikan pengalaman praktis yang relevan dengan bidang administrasi dan layanan pelanggan. Anda akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang operasional harian di perusahaan teknologi.
Posisi yang tersedia ini akan menempatkan Anda di garis depan interaksi dengan pelanggan, sekaligus memastikan kelancaran pengelolaan data. Dengan bimbingan yang tepat, Anda akan mampu menguasai berbagai tugas penting yang menjadi tulang punggung operasional perusahaan. Kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari kemajuan PT Horus Technology melalui peran magang ini.
Deskripsi Pekerjaan
Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan akurasi dan ketepatan dalam setiap entri data, serta memberikan dukungan terbaik bagi pelanggan kami. Tugas-tugas ini mencakup pengelolaan informasi pelanggan yang cermat dan penanganan setiap pertanyaan serta keluhan dengan profesionalisme sesuai standar operasional yang berlaku.
- Melakukan pencatatan dan rekap data pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan informasi yang diberikan tepat dan konsisten
- Menjaga kerahasiaan dan keamanan data serta informasi pelanggan
- Melakukan input, pembaruan, dan pengecekan data secara akurat dan sistematis
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat/kanal komunikasi perusahaan sesuai SOP
- Bekerja dengan target harian, baik untuk pengelolaan data maupun respon pelanggan
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari individu yang memiliki ketelitian tinggi, terorganisir, dan dapat diandalkan dalam mengelola data. Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan target dan tenggat waktu yang telah ditentukan menjadi nilai tambah. Serta kemampuan komunikasi yang baik dan sopan merupakan kunci dalam peran ini.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sopan
- Terbiasa bekerja dengan target dan tenggat waktu
- Bersedia menjalani sistem kerja hybrid (WFH dan WFO di Yogyakarta) sesuai kebutuhan operasional
- Mahasiswa aktif semester akhir atau fresh graduate semua jurusan
- Memiliki ketelitian, kerapian, dan tanggung jawab dalam pengelolaan data
- Memiliki pengalaman di bidang input & pengolahan data, administrasi, atau customer service (magang/freelance/part-time)
- Mampu mengoperasikan Google Workspace/Microsoft Office
- Lokasi: Sleman, DI Yogyakarta
- Tingkat Pendidikan: SMA/SMK Sederajat
- Keahlian: Administrasi, Input Data, Layanan Pelanggan
Benefit
Sebagai bagian dari tim magang kami, Anda berkesempatan untuk mendapatkan insentif tambahan berdasarkan kinerja yang Anda tunjukkan. Ini merupakan bentuk apresiasi kami atas kontribusi Anda dalam mencapai target perusahaan.
- Bonus kinerja berupa keuntungan finansial
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Horus Technology
Selengkapnya ›PT Horus Technology hadir sebagai pemain kunci di industri Teknologi Informasi dan Layanan, berlokasi di Yogyakarta, DI Yogyakarta. Dengan tim yang terdiri dari 11 hingga 50 karyawan, perusahaan ini berpegang teguh pada keyakinan bahwa impian dapat diwujudkan melalui kekuatan teknologi. Sebagai perusahaan solusi perangkat lunak terkemuka, PT Horus Technology berdedikasi untuk menghidupkan ide-ide inovatif dengan memanfaatkan teknologi mutakhir dan integrasi yang mulus.