Assistant Outlet Leader (English Speaking)
Skills
Apakah kamu siap untuk melangkah maju dalam perjalanan kariermu di industri restoran? Eat Pizza Indonesia, jaringan pizza viral nomor 1 dari Korea, sedang mencari seorang Asisten Pemimpin Gerai (Berbahasa Inggris) yang proaktif, dapat diandalkan, dan berorientasi pada pelayanan untuk membantu memimpin tim kami yang dinamis di Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
Pekerjaan ini adalah kesempatan untuk menjadi bagian dari keluarga besar Eat Pizza Indonesia yang terus berkembang pesat. Peran kepemimpinan ini akan mendukung operasional harian gerai dengan mengawasi staf, memastikan standar layanan yang tinggi, menjaga efisiensi operasional, serta membantu Pemimpin Gerai dalam setiap aspek menjalankan gerai yang sukses.
Jika kamu memiliki semangat untuk memberikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan dan ingin bertumbuh bersama merek yang cepat berekspansi, posisi ini bisa menjadi langkah terbaik untukmu.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Asisten Pemimpin Gerai, kamu akan memiliki tanggung jawab utama dalam memastikan kelancaran operasional gerai, memimpin tim, dan menjaga kualitas layanan serta produk. Kamu akan menjadi tulang punggung yang mendukung Pemimpin Gerai dalam mencapai tujuan bisnis dan kepuasan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim manajemen untuk mengimplementasikan aktivitas promosi dan meningkatkan pertumbuhan penjualan.
- Memimpin dan mengawasi tim di area depan (front-of-house) dan belakang (back-of-house), memastikan semua staf memberikan pengalaman pelanggan terbaik.
- Berpartisipasi dalam penjadwalan staf untuk memastikan cakupan yang memadai selama jam sibuk.
- Mendukung Pemimpin Gerai dalam operasional harian untuk menjamin layanan yang mulus dan efisien.
- Memastikan standar kesehatan, keamanan, kebersihan, dan higienitas selalu terpenuhi di seluruh gerai.
- Menangani masukan pelanggan dan menyelesaikan masalah secara profesional guna mempertahankan pengalaman bersantap yang positif.
- Melaksanakan tugas-tugas lain sesuai kebutuhan untuk mendukung gerai dan memastikan kesuksesan secara keseluruhan.
- Membantu dalam pelatihan, bimbingan, dan evaluasi anggota tim untuk menjaga standar kualitas layanan dan makanan.
- Memantau tingkat persediaan dan berkoordinasi dengan pemasok untuk memastikan ketersediaan bahan dan perlengkapan yang cukup.
- Menangani tugas pembukaan dan penutupan gerai, pelaporan, serta pengamanan lokasi.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi jabatan Asisten Pemimpin Gerai ini, kami mencari individu dengan latar belakang yang kuat di industri F&B atau perhotelan, terutama dalam peran pengawasan atau kepemimpinan tim. Kamu haruslah seseorang yang mampu memimpin dengan contoh, memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, serta siap menghadapi lingkungan kerja yang serba cepat.
- Pengalaman kerja minimal 12 bulan di bidang terkait.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang fasih (Wajib).
- Berlokasi di Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
- Pendidikan minimal Sarjana (S1).
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang F&B.
- Mampu memimpin sebagai supervisor restoran cepat saji.
- Menguasai keterampilan kepemimpinan.
- Berpengalaman dalam operasi kasir.
- Memiliki perhatian tinggi terhadap detail serta kemampuan organisasi dan pemecahan masalah yang baik.
- Mampu memberikan pelayanan pelanggan terbaik.
- Bersemangat dalam memberikan pelayanan prima dan berkembang bersama merek yang cepat berekspansi.
- Memahami operasional gerai secara menyeluruh.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja dengan tenang di bawah tekanan dan memimpin dengan contoh di lingkungan yang serba cepat.
- Berpengalaman dalam penjualan gerai.
- Menguasai manajemen restoran.
- Bersedia bekerja di lebih dari satu gerai, dengan jam kerja yang fleksibel, termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur nasional.
Benefit
Kami menghargai kontribusi setiap anggota tim. Oleh karena itu, kami menyediakan beberapa keuntungan yang akan mendukung kesejahteraan dan motivasi kamu dalam menjalankan tugas.
- Tunjangan makan.
- Bonus kinerja.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan semangatmu untuk bertumbuh di industri kuliner, kami sangat menantikan untuk mengenalmu lebih jauh.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang Eat Pizza Indonesia
Selengkapnya ›Eat Pizza Indonesia hadir sebagai pemain baru yang menarik di industri restoran Tanah Air, membawa pengalaman kuliner khas Korea langsung ke pasar Indonesia. Dikenal sebagai pelopor merek pizza Korea berukuran 25cm pertama, perusahaan ini telah mencuri perhatian dengan lebih dari 100 gerai sukses di Korea Selatan sebelum melebarkan sayapnya ke Indonesia. Komitmennya terhadap kualitas dan preferensi konsumen lokal juga tercermin dari jaminan produk yang bebas dari babi, lemak babi, dan alkohol, menjadikannya pilihan yang inklusif bagi berbagai kalangan.