IT Engineer L0/L1
Skills
Pt Vanz Inovatif Teknologi (qbit) sedang mencari individu bertalenta untuk bergabung sebagai IT Engineer L0/L1 di Jakarta Barat, DKI Jakarta. Sebagai bagian dari tim garis depan, kamu akan menjadi pilar utama dalam menjaga kelancaran operasional sistem kami. Posisi ini berfokus pada pemantauan dan penanganan awal insiden, memastikan layanan berjalan optimal 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Jika kamu memiliki ketertarikan kuat pada dunia teknologi informasi dan siap untuk tantangan, ini adalah kesempatan yang tepat untukmu. Kami mencari seseorang yang responsif, teliti, dan memiliki kemampuan memecahkan masalah dasar untuk mendukung infrastruktur teknologi kami yang kompleks.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai IT Engineer L0/L1, kamu akan bertanggung jawab atas operasional lini pertama dan pemantauan sistem. Kamu akan menjadi mata dan telinga kami, mendeteksi dan merespons setiap kejadian yang mungkin mengganggu stabilitas infrastruktur IT.
- Melakukan pemantauan sistem dan deteksi kejadian selama 24×7.
- Meningkatkan eskalasi insiden ke tingkat dukungan yang lebih tinggi sesuai jalur eskalasi manajemen insiden.
- Melakukan penanganan insiden berdasarkan Standard Operating Procedures (SOP) yang telah ditetapkan.
- Menjalankan tugas operasional rutin, seperti eksekusi pekerjaan, deployment aplikasi, perubahan konfigurasi dasar, dan restart layanan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari kandidat dengan pemahaman dasar yang kuat tentang operasional IT dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan pemantauan 24×7. Kemampuan pemecahan masalah dan komunikasi yang baik sangat penting dalam pekerjaan ini.
- Pendidikan minimal Diploma/Sarjana (D3/S1) di bidang IT atau terkait.
- Familiar dengan proses manajemen insiden dan eskalasi.
- Mampu melakukan pemecahan masalah berdasarkan Standard Operating Procedures (SOP).
- Memiliki pemahaman dasar tentang operasional IT dan lingkungan pemantauan 24×7.
- Berlokasi di Jakarta Barat, DKI Jakarta.
- Pengetahuan dasar tentang Windows/Linux dan jaringan (pemeriksaan konektivitas).
- Detail-oriented, responsif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 12 bulan di bidang terkait.
- Keterampilan utama yang dicari: Attention to Detail, Windows Server Administration, Communication Skills, Troubleshooting, Linux, Network Troubleshooting, Operations Management.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift.
- Mampu melaksanakan tugas operasional rutin seperti eksekusi job, deployment aplikasi, restart layanan, dan perubahan konfigurasi dasar.
- Pengalaman dengan alat monitoring menjadi nilai tambah.
Benefit
Selain kesempatan untuk mengembangkan keahlianmu, Pt Vanz Inovatif Teknologi (qbit) juga menyediakan berbagai keuntungan untuk mendukung kesejahteraan dan kenyamananmu dalam bekerja.
- Tunjangan Hari Raya (THR).
- Akses mudah ke transportasi publik, fasilitas, dan lingkungan kerja yang nyaman.
- Cakupan medis.
- Jaminan BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
- Bonus berdasarkan kinerja.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian kamu, Pt Vanz Inovatif Teknologi (qbit) menantikan kehadiranmu.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang Pt Vanz Inovatif Teknologi (qbit)
Selengkapnya ›PT Vanz Inovatif Teknologi, yang dikenal dengan nama layanan qbit, merupakan entitas yang bergerak di industri perangkat lunak komputer. Didirikan pada bulan Juli 2017, perusahaan ini memiliki misi utama untuk menyediakan solusi teknologi informasi berbasis kuantum yang komprehensif. Kehadiran qbit bertujuan untuk membawa inovasi dalam lanskap teknologi digital di Indonesia.