Admin Customer Service Online Ecommerce

Mencari pekerjaan di bidang operasional toko daring kini semakin mudah bagi kamu yang tinggal di wilayah Jawa Timur. Nordtime Indonesia saat ini sedang membuka lowongan untuk mendukung operasional harian mereka. Pekerjaan tersebut sangat cocok bagi kamu yang ingin bekerja di area Surabaya dengan fokus pada pelayanan pembeli serta pengelolaan stok barang.

Aktivitas kerja harian di kota pahlawan ini menuntut ketelitian serta kemampuan komunikasi yang baik. Jika kamu menyukai dunia belanja daring dan ingin terlibat langsung dalam proses bisnisnya, pekerjaan yang tersedia ini bisa menjadi langkah yang tepat. Kamu akan bergabung dalam lingkungan yang mengutamakan kedisiplinan dan semangat belajar yang tinggi.

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung jawab utama dalam pekerjaan ini meliputi pengelolaan interaksi dengan pembeli di berbagai platform belanja serta memastikan setiap pesanan diproses dengan akurat. Kamu akan menangani berbagai aspek operasional mulai dari administrasi hingga persiapan barang sebelum dikirim.

• Melakukan pengecekan kualitas produk atau QC sebelum dikirim ke pelanggan.
• Mengoperasikan perangkat komputer untuk kebutuhan Excel, Word, dan penelusuran web.
• Menjalankan aktivitas siaran langsung atau Live Selling untuk mempromosikan produk.
• Menangani tugas administrasi rutin dan pelayanan pelanggan secara daring.
• Melakukan proses pengemasan barang dengan rapi dan aman.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Ada beberapa syarat yang perlu dipenuhi agar kamu bisa mengisi posisi yang tersedia ini. Fokus utama adalah pada kejujuran serta kemauan untuk terus mendalami hal-hal baru dalam dunia e-commerce.

• Memiliki kemampuan dalam Customer Service dan Customer Relations.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office dengan baik.
• Memahami dasar-dasar Bookkeeping atau pembukuan sederhana.
• Pendidikan minimal lulusan SMA/SMK Sederajat.
• Wajib berdomisili di wilayah Surabaya, Jawa Timur.
• Memiliki semangat kerja yang tinggi serta disiplin dalam waktu.
• Bersikap jujur dan benar-benar ingin berkomitmen dalam bekerja.

Benefit

Bekerja di sini menyediakan beberapa keuntungan tambahan untuk mendukung kesejahteraan dan perkembangan kemampuan kamu selama bekerja.

• Adanya potensi pertumbuhan jenjang posisi seiring dengan performa kerja (career growth).
• Tersedia fasilitas tempat tinggal atau housing bagi yang memenuhi kriteria.

Pekerjaan ini sangat sesuai jika cocok dengan keahlian yang kamu miliki dan kamu ingin menetap di Surabaya. Jika memiliki kriteria di atas, segera siapkan diri untuk mengisi posisi yang tersedia.