Front Office

Zerone Japan, sebuah perusahaan yang berlokasi strategis di Bekasi, Jawa Barat, sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai staf di bagian Front Office. Jika kamu memiliki semangat tinggi dalam melayani pelanggan dan senang berinteraksi dengan orang-orang baru, peran ini bisa jadi langkah awal yang tepat untuk kamu.

Sebagai garda terdepan perusahaan, seorang Front Office memiliki tanggung jawab vital dalam menciptakan kesan pertama yang positif bagi setiap pengunjung dan pelanggan. Kami mencari individu yang supel, responsif, dan mampu memberikan pelayanan prima.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai bagian dari tim Front Office, kamu akan menjadi wajah perusahaan kami, bertugas menyambut tamu, mengelola pertanyaan, dan memastikan setiap interaksi berjalan lancar. Kamu akan terlibat dalam berbagai aktivitas yang mendukung operasional harian dan kepuasan pelanggan.

• Memberikan informasi yang akurat mengenai produk atau layanan perusahaan.
• Menyambut dan mengarahkan tamu atau pelanggan dengan ramah.
• Menangani berbagai pertanyaan dan keluhan pelanggan secara efektif.
• Mengelola agenda dan jadwal pertemuan.
• Memastikan area resepsionis selalu rapi dan representatif.
• Membantu dalam administrasi kantor dasar.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mengisi jabatan ini, kami mencari individu yang memiliki latar belakang pendidikan yang sesuai dan beberapa keterampilan kunci yang akan mendukung kesuksesan dalam pekerjaan ini. Kami menghargai kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada pelayanan pelanggan.

• Berlokasi di Bekasi, Jawa Barat atau bersedia ditempatkan di area tersebut.
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
• Memiliki kemampuan dalam Customer Service yang handal.
• Mampu melakukan Customer Engagement dengan baik.
• Memiliki keterampilan Problem Solving untuk menghadapi berbagai situasi.
• Bisa memberikan Reception Consultation yang informatif.
• Bersedia bekerja penuh waktu (FULL_TIME).

Benefit

Bergabung bersama Zerone Japan sebagai staf Front Office tidak hanya berarti mendapatkan pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk menikmati berbagai keuntungan dan fasilitas yang kami sediakan untuk mendukung kesejahteraan dan kenyamanan kamu selama bekerja.

• Akses ke fasilitas pinjaman finansial.
• Mendapatkan makanan dan minuman gratis.
• Tunjangan lembur sebagai kompensasi tambahan.
• Fasilitas asrama bagi karyawan.
• Area pantri yang nyaman untuk istirahat.

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan minat kamu, inilah Pekerjaan Impian yang mungkin kamu cari. Kami menantikan kehadiran kamu untuk menjadi bagian dari Zerone Japan.