Customer Service
Skills
PT. Central Mall Kelola, sebuah entitas yang mengelola pusat perbelanjaan terkemuka di Jakarta Barat, DKI Jakarta, membuka pintu bagi individu berbakat untuk bergabung dalam timnya. Kami mencari sosok yang siap memberikan pelayanan terbaik dan menjadi jembatan antara pelanggan dan fasilitas yang kami tawarkan.
Jika Anda berdomisili di sekitar wilayah Jakarta Barat dan tertarik untuk berkontribusi dalam industri ritel yang selalu berdenyut, pekerjaan ini mungkin sangat sesuai dengan aspirasi Anda. Kami mengundang Anda untuk mengeksplorasi kesempatan yang tersedia di perusahaan kami.
Deskripsi Pekerjaan
Dalam peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga hubungan baik dengan setiap pengunjung pusat perbelanjaan. Tanggung jawab utama meliputi penanganan berbagai keluhan pelanggan secara efektif, penyediaan informasi yang akurat, serta memberikan bantuan yang dibutuhkan.
- Menjalin relasi positif dengan pengunjung
- Menangani keluhan pelanggan dengan sigap
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pengunjung
- Mengelola program hubungan pelanggan
- Memastikan pengalaman pengunjung yang menyenangkan
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta mampu mengelola situasi yang menantang dengan solusi yang tepat. Penampilan yang baik dan kepribadian yang ramah juga menjadi nilai tambah yang kami cari.
- Lokasi kerja di Jakarta Barat, DKI Jakarta
- Minimal pendidikan SMA/SMK Sederajat
- Pengalaman selama 12 bulan di bidang terkait
- Kemampuan komunikasi yang kuat
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Keterampilan pemecahan masalah
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT. Central Mall Kelola
Selengkapnya ›PT. Central Mall Kelola merupakan sebuah entitas bisnis yang beroperasi di ibu kota negara, tepatnya berlokasi di Jakarta Pusat, DKI Jakarta. Perusahaan ini memiliki skala operasional yang cukup signifikan dengan jumlah karyawan berkisar antara 201 hingga 500 orang, menunjukkan kapabilitas dan jangkauan aktivitasnya dalam industri yang digelutinya.