Desk Collector
Skills
Bergabunglah dengan tim PT Puriasri Bhaktikarya di Jakarta Barat! Kami membuka lowongan untuk posisi yang berfokus pada pengelolaan pembayaran nasabah. Pekerjaan ini menantang namun memuaskan bagi Anda yang memiliki keahlian komunikasi dan pemecahan masalah.
Sebagai bagian dari PT Puriasri Bhaktikarya, Anda akan terlibat langsung dalam menjaga kesehatan finansial perusahaan. Lokasi kerja yang strategis di Jakarta Barat akan memudahkan mobilitas Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Peran ini melibatkan komunikasi proaktif dengan nasabah yang mengalami kendala pembayaran. Anda akan bertugas mengingatkan, memberikan informasi terkini mengenai tagihan, serta menagih pembayaran melalui sarana telepon. Selain itu, Anda diharapkan mampu bernegosiasi untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang saling menguntungkan.
- Menghubungi nasabah yang pembayaran tertunda untuk mengingatkan, menginformasikan, dan menagih kewajiban finansial mereka via telepon.
- Melakukan negosiasi dengan nasabah guna mencapai kesepakatan terkait metode pembayaran.
- Memastikan akurasi pencatatan setiap transaksi dengan mencocokkan data tagihan dan pembayaran.
- Menyiapkan laporan berkala mengenai kemajuan proses penagihan dan tingkat keterlambatan pembayaran untuk disampaikan kepada manajemen.
- Menangani berbagai pertanyaan atau keluhan dari nasabah seputar tagihan dan mencari solusi efektif untuk setiap permasalahan pembayaran yang muncul.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari individu yang memenuhi kriteria tertentu untuk mengisi pekerjaan ini. Kemampuan dalam berinteraksi dengan nasabah dan ketelitian dalam mengelola data menjadi kunci utama.
- Lokasi kerja di Jakarta Barat, DKI Jakarta.
- Memiliki sertifikat profesional.
- Pengalaman kerja selama minimal 12 bulan.
- Kemampuan dalam Fee Collection.
- Keahlian dalam Telephone Collection.
- Keterampilan Customer Service yang baik.
- Kemampuan Data Collection yang akurat.
- Pemahaman mengenai Credit Risk.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Puriasri Bhaktikarya
Selengkapnya ›PT Puriasri Bhaktikarya merupakan entitas bisnis nasional yang telah berkiprah sejak tahun 1992, berpusat di Jakarta Selatan, DKI Jakarta. Perusahaan ini secara konsisten menyediakan solusi komprehensif di bidang jasa alih daya (outsourcing), layanan penggajian (payroll service), dan manajemen gedung, menjadikannya pemain kunci dalam industri outsourcing/offshoring di Indonesia.