Guest Relations Officer

Mencari lingkungan kerja yang seru dan menantang di tengah keindahan Badung, Bali? SMOKE BALI, sebuah nama yang dikenal dalam industri, sedang mencari individu bertalenta untuk bergabung sebagai Petugas Hubungan Tamu.

Pekerjaan ini adalah titik sentral dalam menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu. Kamu akan menjadi wajah dan suara pertama yang menyambut, memastikan kenyamanan, serta menjalin koneksi yang positif.

Jika kamu memiliki semangat melayani dan senang berinteraksi dengan banyak orang, posisi ini bisa jadi langkah berikutnya yang kamu cari. Bersiaplah untuk menjadi bagian dari tim yang menghargai keramahan dan keunggulan pelayanan.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Petugas Hubungan Tamu, kamu akan bertanggung jawab utama dalam menjaga kepuasan pengunjung dan membangun interaksi yang hangat. Ini mencakup berbagai tugas untuk memastikan setiap tamu merasa dihargai dan mendapatkan pelayanan terbaik.

• Menyambut dan berinteraksi secara percaya diri dengan para pengunjung.
• Menjaga penampilan diri yang rapi dan menarik.
• Menangani berbagai pertanyaan dan permintaan tamu dengan cekatan.
• Membangun suasana yang ramah dan menyenangkan bagi semua.
• Memastikan pengalaman tamu berjalan lancar dan berkesan.
• Berkomunikasi secara efektif untuk mengatasi kebutuhan pengunjung.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mengisi posisi ini, kami mencari individu yang tidak hanya memiliki kemampuan interpersonal yang kuat, tetapi juga bersemangat dalam memberikan pelayanan terbaik. Kamu perlu memenuhi beberapa kriteria penting agar sesuai dengan kebutuhan peran ini.

• Berlokasi di Badung, Bali, atau siap untuk bekerja di area tersebut.
• Memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
• Mampu berbahasa Inggris dengan lancar, baik lisan maupun tulisan.
• Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang hubungan tamu atau sebagai Hostess.
• Memiliki kemampuan Public Speaking yang baik.
• Terampil dalam Customer Relationship Management dan Client Relations.
• Memiliki kepribadian yang ramah, supel, dan percaya diri.
• Mampu membangun dan memelihara hubungan baik (Relationship Building).

Benefit

Selain lingkungan kerja yang suportif, bergabung dengan tim kami juga akan memberimu sejumlah keuntungan. Kami percaya pada pemberian apresiasi bagi mereka yang berprestasi dan berkomitmen.

• Kesempatan untuk kemajuan dalam jenjang pekerjaan.
• Jaminan BPJS Ketenagakerjaan dan asuransi kesehatan.
• Manfaat finansial Tunjangan Hari Raya (THR).
• Tunjangan perjalanan.

Jika kamu memiliki kualifikasi yang disebutkan dan bersemangat untuk menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi tamu, pekerjaan ini cocok dengan keahlian kamu. Kami menanti kehadiranmu untuk menjadi bagian dari perjalanan kami.