Senior Ticketing Staff (tour & travel)
Skills
Dunia perjalanan terus berkembang, dan kebutuhan akan tenaga ahli di bidang pemesanan tiket semakin meningkat. Saat ini, ada pekerjaan yang tersedia bagi kamu yang ingin bekerja di wilayah Tangerang, Banten. PT Bravo Persada Nusantara (Bravo Wisata) sedang mencari personil baru untuk mengisi bagian operasional tiket perjalanan.
Posisi yang tersedia ini sangat pas bagi kamu yang sudah terbiasa menangani urusan maskapai dan sistem reservasi. Menjadi bagian dari tim di Tangerang akan memberikan pengalaman baru dalam mengelola berbagai kebutuhan perjalanan pelanggan secara langsung.
Deskripsi Pekerjaan
Tanggung jawab utama dalam lingkup kerja ini meliputi pengelolaan seluruh proses reservasi dan penerbitan tiket pesawat untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
- Melayani proses penerbitan tiket baru maupun perubahan jadwal (reissue).
- Membuat laporan kerja yang rapi dan terstruktur.
- Memiliki pemahaman mendalam mengenai sistem ticketing.
- Mengoperasikan sistem Galileo atau Sabre untuk pemesanan tiket.
- Menjaga kualitas layanan agar tetap tinggi dan tepat waktu.
- Membantu analisis pasar untuk meningkatkan angka penjualan.
- Melakukan tindak lanjut dengan pihak maskapai, vendor, dan pemasok terkait kendala yang ada.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Calon pelamar diharapkan memenuhi kriteria tertentu agar bisa menjalankan tugas dengan efektif di kantor kami yang berlokasi di Tangerang.
- Memiliki kemampuan Customer Service yang baik.
- Latar belakang pendidikan dari SMK Pariwisata atau Akademi terkait.
- Pria atau Wanita dengan usia maksimal 35 tahun.
- Lancar dalam berkomunikasi menggunakan Bahasa Inggris.
- Memahami laporan IATA BSP.
- Mempunyai Sertifikat Kompetensi (diutamakan sertifikasi IATA).
- Tinggal di area Kota Tangerang lebih diutamakan.
- Mampu bekerja dalam Teamwork yang baik.
- Familiar dengan Airline Ticketing dan Ticket Management.
- Memiliki pengalaman kerja selama 12 bulan di bidang yang sama.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel dan Microsoft Office.
- Paham menggunakan Galileo System.
- Memiliki hubungan baik dengan operator maskapai penerbangan.
Benefit
Berikut adalah beberapa fasilitas dan dukungan yang akan didapatkan selama menjalankan tugas di PT Bravo Persada Nusantara (Bravo Wisata).
- Tersedia work station yang nyaman.
- Pemberian gifts and vouchers pada momen tertentu.
- Fasilitas medical coverage untuk kesehatan.
- Adanya skema career growth untuk masa depan.
- Program lifetime savings untuk tabungan jangka panjang.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian yang kamu miliki dalam dunia travel, segera siapkan diri kamu. Lokasi kantor yang strategis di Tangerang memudahkan akses bagi kamu yang tinggal di sekitarnya.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Bravo Persada Nusantara (Bravo Wisata)
Selengkapnya ›PT Bravo Persada Nusantara, yang lebih dikenal dengan nama Bravo Wisata, merupakan entitas yang beroperasi di sektor Leisure, Travel & Tourism. Perusahaan ini berdedikasi untuk menyajikan pengalaman perjalanan yang berkualitas tinggi dengan nilai yang optimal bagi para pelanggannya. Melalui penawaran tur yang dirancang secara cermat, Bravo Wisata memberikan kesempatan bagi setiap wisatawan untuk menjelajahi destinasi pilihan mereka dengan cara yang otentik dan penuh kegembiraan.