Supervisor Operasional

Omah Tumbuh Potensi tengah mencari seorang Supervisor Operasional yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Barat, DKI Jakarta. Jika Anda memiliki hasrat dalam mengelola operasional dan memberikan pengalaman terbaik, inilah saatnya untuk melangkah maju.

Posisi ini berfokus pada pemeliharaan standar operasional gedung yang tinggi, memastikan kelancaran aktivitas sehari-hari, dan menciptakan lingkungan yang aman serta konsisten sesuai dengan identitas brand kami. Anda akan menjadi kunci dalam menjaga kepuasan pengunjung, performa para penyewa, serta kedisiplinan tim operasional.

Peran ini menuntut perhatian cermat terhadap detail dan kemampuan untuk menjaga agar semua aspek operasional berjalan optimal. Kami mengundang Anda yang siap mengambil tanggung jawab lebih besar dan membawa keahlian Anda ke level berikutnya bersama Omah Tumbuh Potensi.

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung jawab utama dari pekerjaan ini adalah untuk mengawasi dan memastikan seluruh kegiatan operasional gedung berjalan dengan sangat efisien, konsisten, aman, dan selalu selaras dengan standar yang telah ditetapkan oleh brand. Fokus utama Anda adalah pada peningkatan pengalaman pengunjung, menjaga performa tenant, memastikan kedisiplinan anggota tim operasional, serta pencapaian target operasional dan pendapatan yang telah ditentukan.

• Memastikan kelancaran operasional sehari-hari gedung.
• Meningkatkan pengalaman positif bagi setiap pengunjung.
• Mengawasi dan mengevaluasi performa para tenant.
• Membina kedisiplinan dan performa tim operasional.
• Mencapai target operasional dan pendapatan yang ditetapkan.
• Menjaga keamanan dan kenyamanan lingkungan gedung.
• Memastikan semua aktivitas sesuai dengan standar brand.
• Mengelola hubungan dengan vendor dan pemasok.
• Menyusun dan menganalisis laporan operasional.
• Menyelesaikan masalah operasional yang muncul.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mengisi posisi ini, kami mencari individu yang memiliki latar belakang pendidikan yang kuat dan pengalaman yang relevan. Kemampuan kepemimpinan yang baik, orientasi terhadap pelayanan, serta ketelitian adalah beberapa aspek penting yang kami cari. Kami percaya bahwa dengan keahlian yang tepat, Anda dapat memberikan kontribusi yang signifikan.

• Lokasi penempatan di Jakarta Barat, DKI Jakarta.
• Jenjang pendidikan minimal adalah Sarjana (Bachelor Degree).
• Pengalaman kerja yang dibutuhkan adalah minimal 60 bulan.
• Kemampuan dalam penjadwalan (Scheduling).
• Pengetahuan mendalam mengenai industri F&B (Knowledge F&B).
• Kemampuan kepemimpinan (Leadership).
• Orientasi pada pelayanan (Service Orientation).
• Mahir menggunakan Microsoft Office Suite.
• Pengalaman dalam manajemen perhotelan (Hospitality Management).
• Perhatian yang tinggi terhadap detail (Attention to Detail).
• Keahlian dalam manajemen vendor (Vendor Management).
• Pemahaman kuat tentang manajemen operasional (Operations Management).
• Kemampuan menulis laporan (Report Writing).
• Keterampilan layanan pelanggan yang prima (Customer Service).
• Kemampuan pemecahan masalah yang efektif (Problem Solving).
• Keterampilan komunikasi yang baik (Communication Skills).

Jika bersedia, pekerjaan ini cocok dengan keahlian Anda.