Customer Service
Skills
Karunia Gadai Jateng, sebuah perusahaan yang berlokasi di Semarang, Jawa Tengah, berfokus pada penyediaan solusi pinjaman modal yang mudah diakses oleh masyarakat. Kami terus tumbuh dan mencari seseorang yang bersemangat untuk bergabung sebagai garda terdepan dalam pelayanan kepada klien. Jika Anda memiliki keinginan untuk berkarya di lingkungan yang mendukung dan berkembang, kesempatan ini patut dipertimbangkan.
Sebagai bagian dari tim di Semarang Timur, Anda akan memegang peran penting dalam menjaga reputasi kami sebagai penyedia layanan keuangan yang andal dan terpercaya. Pekerjaan ini menantang namun memberikan kepuasan tersendiri bagi Anda yang senang berinteraksi dan membantu sesama.
Deskripsi Pekerjaan
Dalam jabatan layanan pelanggan ini, Anda akan menjadi jembatan utama antara perusahaan dan klien kami. Tanggung jawab Anda meliputi berbagai aspek untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional.
- Menyelesaikan keluhan atau permasalahan yang diajukan oleh klien.
- Menangani komunikasi melalui telepon, email, dan saluran lainnya.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk kelancaran proses.
- Menerima dan memproses permintaan dari nasabah.
- Menyediakan informasi lengkap mengenai produk serta layanan perusahaan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan dan kemampuan yang relevan. Keahlian dalam berinteraksi dengan nasabah, memecahkan masalah, serta berkomunikasi secara efektif sangatlah diutamakan.
- Keahlian komunikasi yang mumpuni.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan baik (Problem Solving).
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
- Memiliki keterampilan di bidang layanan pelanggan.
- Lokasi kerja di Semarang, Jawa Tengah.
Benefit
Bergabung dengan kami di Karunia Gadai Jateng, Anda tidak hanya akan mendapatkan lingkungan kerja yang suportif, tetapi juga beragam keuntungan yang dirancang untuk menunjang kesejahteraan dan perkembangan Anda.
- Tunjangan Hari Raya (THR).
- Fasilitas perjalanan.
- Bonus kinerja.
- Tunjangan makan.
- Pengembangan jenjang pekerjaan.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian Anda dan Anda siap untuk berkembang bersama kami, kami sangat menantikan aplikasi Anda.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang karunia gadai jateng
Selengkapnya ›Karunia Gadai Jateng merupakan sebuah entitas yang beroperasi di sektor jasa keuangan, secara spesifik menempatkan diri dalam industri Financial Services. Kehadiran perusahaan ini menjadi bagian dari dinamika penyedia layanan finansial yang berkembang, berkontribusi dalam memenuhi kebutuhan masyarakat akan solusi keuangan di Indonesia.