Strategic Account Manager

PT Tech Security Solution, sebuah penyedia solusi keamanan siber regional terkemuka, membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat di bidang penjualan untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Selatan. Kami mencari individu berbakat untuk mengisi posisi manajer akun strategis yang akan berperan penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis kami.

Sebagai bagian dari grup yang mencakup distributor, MSSP, dan penyedia solusi, PT Tech Security Solution berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik di industri keamanan siber. Kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam melindungi dunia digital.

Deskripsi Pekerjaan

Peran manajer akun strategis ini berfokus pada penjualan solusi keamanan siber, baik produk maupun layanan, kepada mitra reseller dan pelanggan langsung. Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan menjalin hubungan dengan klien baru, memahami secara mendalam kebutuhan mereka, serta merancang dan menyampaikan solusi yang paling efektif. Selain itu, Anda juga akan membina hubungan dengan para reseller untuk memperluas jangkauan produk kami.

• Mengembangkan dan mempromosikan layanan inti serta layanan bernilai tambah perusahaan melalui pendekatan penjualan berbasis peluang.
• Mencapai target bisnis melalui keahlian dalam membangun hubungan dan komunikasi yang efektif dengan pelanggan.
• Menciptakan prospek penjualan, memulai kontak dengan calon pelanggan, dan membangun hubungan jangka panjang dengan klien yang sudah ada maupun potensial.
• Mencari peluang bisnis baru dan mengintegrasikan pelanggan baru melalui jaringan hubungan penjualan serta basis pelanggan yang ada.
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran penjualan dan departemen terkait untuk menentukan strategi penjualan dan kampanye yang diperlukan.
• Melakukan tindak lanjut rutin kepada pelanggan yang sudah ada dan mengembangkan bisnis melalui penawaran tambah (up-selling) dan penawaran silang (cross-selling).
• Memperluas jangkauan di seluruh akun target dan meningkatkan penjualan dari basis klien yang ada.
• Memberikan dukungan untuk upaya pemasaran seperti pameran dagang dan acara bisnis jika diperlukan.
• Menyampaikan umpan balik mengenai aktivitas pasar dan pesaing.
• Mengidentifikasi dan memelihara standar pelatihan departemen.
• Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh perusahaan atau manajemen.
• Menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM seperti Zoho), alat pemantauan proyek, dan aplikasi lain yang disediakan perusahaan untuk memastikan data selalu terkini.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari kandidat yang memiliki rekam jejak yang terbukti dalam penjualan, khususnya di industri IT atau keamanan siber. Kemampuan membangun hubungan, pemahaman pasar, dan orientasi pada hasil adalah kunci untuk sukses dalam peran ini.

1. Lokasi penempatan di Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
2. Pengalaman minimal 36 bulan di bidang penjualan IT Vendor atau Keamanan IT.
3. Tingkat pendidikan minimal Sarjana (S1).
4. Memiliki kemampuan dalam Pemasaran Produk.
5. Mampu menerapkan Manajemen Hubungan Pelanggan.
6. Memiliki pemahaman tentang Strategi Penjualan dan Pemasaran.
7. Terampil dalam Layanan Klien.
8. Berpengalaman dalam Penjualan B2B.
9. Memiliki wawasan tentang Konsultasi IT.
10. Mampu melakukan Penjualan B2C.
11. Menunjukkan kemampuan Kerja Sama Tim yang baik.
12. Menguasai Manajemen Akun Utama (Key Account Management).
13. Terampil dalam Manajemen Akun.
14. Memiliki pemahaman tentang Strategi Penjualan.
15. Memiliki pengalaman dalam Manajemen Akun Utama (KAM).